為進一步踐行裝修一套房 溫暖一個家
的企業使命
真正讓每位員工心中裝滿客戶
讓愛溫暖家
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2月11日,誠摯邀請青島靈動文化傳媒公司總經理 、陽明文化研學發起人之一李騰飛老師為祥鴻裝飾開展“新年第一課——開展以心為本的經營”主題活動。通過學習胖東來文化,了解胖東來文化發展背后的哲學動力。旨在助力祥鴻裝飾全體人員心智突破,開啟“心”之力。以客戶心為心,踐行匠心,溫暖客戶,同時為2022年祥鴻裝飾發展事業開好局、起好步提供堅強保障。
對標“胖東來”
開展以心為本的經營,向胖東來對標
“拼了命也要對顧客好!”
一個企業改變了一座城:
它是中國商超零售業的獨角獸,開創了一個地市企業,逆襲成為一張城市名片的奇跡!
一個企業感動了一座城:
它用自己獨特的經營理念和服務行動,贏得了一座城市的人心!
一個企業撼動了一座城:
它是所在城市許昌的核心地標,讓企業同顧客之間的關系重新定義!
以員工心為心
祥鴻裝飾總經理楊旭賢一直以來秉承利益他人,愛出者愛返的哲學原則,把員工裝在心里,祥鴻的平臺不只是養家糊口的一份工作,更是提升每個人心靈品質的場所,讓每位家人找到自己的人生價值與意義,全員共學傳統文化,建設心靈品質。老板真心對員工好,員工才能發自內心的對客戶好。
祥鴻裝飾始終秉承客戶第一為原則,我們看到了裝修中客戶的無聲的呼喚,對此我們推出客戶十怕 祥鴻十諾、20項不達標砸無赦機制、48小時售后服務、終身保修等一系列保障機制,以客戶心為心,解決客戶心中的顧慮,只有把客戶真正裝在心里,才能提供超出客戶期望的產品與服務。通過學習胖東來文化,我們深知我們做的還遠遠不夠,對此我們將進行客戶滿意度考核,以客戶來助力我們不斷成長,我們只想為客戶裝修一座好房子,助力家鄉父老共同建設幸福家庭!
顧客是我師,幫助我們成長!!
以心為本,至誠如神
經營企業,遇到各種各樣問題,
歸根結底,其實都是人的問題;
人的問題,本質都是心的問題,
守正創新,順勢而為脫穎而出。
最后環節,大家互相分享、交流、研討、碰撞,開展以心為本的企業經營,建立以客戶為中心,以奮斗者為本的使命型組織。制定行動計劃,并且統一目標,設定督導機制,百分百落地,沒有人拒絕你真誠的對他好。
2022年,我們繼續攜手同行,以客戶心為心,裝修一套房,溫暖一個家。